Hà Nội: Lập đường dây nóng hỗ trợ chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số từ ngày 15-6

0 Hà Linh
ANTD.VN - Các thuê bao di động 11 số sẽ chuyển thành 10 số, giữ nguyên 7 chữ số cuối từ ngày 15-9-2018. 

Từ ngày mai, bắt đầu thông báo rộng rãi đến khách hàng về chuyển đổi mã mạng

Sở Thông tin và Truyền thông (TT-TT) Hà Nội vừa ban hành kế hoạch triển khai chuyển đổi mã mạng trên địa bàn TP Hà Nội. 

Theo đó, trước thời điểm chính thức thực hiện chuyển đổi 3 tháng, tức từ ngày 15-6 đến ngày 15-9, thực hiện thông tin rộng rãi đến khách hàng;

Từ ngày 15-9 đến 14-11, tiến hành quay số song song trong thời hạn 60 ngày. Trong thời gian này, người sử dụng quay số theo mã mạng cũ hay mã mạng mới đều thành công;

Từ ngày 15-11-2018 đến ngày 30-6-2019, duy trì âm báo. Trong thời gian này, các cuộc gọi quay số theo mã mạng mới đều được tiến hành bình thường. Các cuộc gọi theo mã mạng cũ sẽ nhận được âm báo (bằng tiếng Việt và tiếng Anh) cho biết mã mạng đã thay đổi và hướng dẫn quay số theo mã mạng mới;

Từ ngày 1-7-2019, kết thúc duy trì âm báo. Các cuộc gọi chỉ thực hiện thành công khi người sử dụng quay theo mã mạng mới

Sở TT-TT Hà Nội là cơ quan chủ trì việc chuyển đổi mã mạng trên địa bàn TP Hà Nội. Để thuận tiện cho khách hàng, Cổng giao tiếp điện tử TP Hà Nội sẽ có đường dây nóng theo số 024.35123123 để hỗ trợ khách hàng.

Sở TT-TT cũng đề nghị các doanh nghiệp báo cáo công tác chuẩn bị và phương án chuyển đổi mã mạng về Sở TT-TT trước ngày 30-6-2018.

Theo Bộ TT-TT, khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số và khoảng 700 thuê bao chịu sự tác động của kế hoạch. 

Ngoài ra, các sản phẩm có gắn với mã mạng (ví dụ: card visit, bao bì, biển quảng cáo…), các số điện thoại lưu giữ trong điện thoại di động… sẽ chịu sự tác động của kế hoạch.

Theo Bộ TT-TT, việc chuyển đổi mã mạng là cần thiết và đem lại lợi ích lâu dài cho sự phát triển kinh tế - xã hội nhưng có tác động đến doanh nghiệp viễn thông và người sử dụng. Vì vậy, Bộ TT-TT và các doanh nghiệp viễn thông thực hiện các biện pháp thông tin, tuyên truyền kết hợp với các biện pháp kỹ thuật để hạn chế tối đa tác động.

bình luận(0 bình luận)

Truyền hình ATV
Top